"미래는 모두 디지털화, 플랫폼화가 될 것이다. 그리고, 결국 이러한 디지털화 된 플랫폼을 이용하는 고객이 가장 중요하다." 그러면, 현재 내가 하고 있는 일에서 고객은 누구이며 나는 무엇을 "디지털화"와 "플랫폼화" 할 수 있을까? 제목 : 포에버 데이원 저자 : 램 차란, 쥴리아 양 출판사 : 매일경제신문사 28P. 모든 리더, 기업가, 관리자, 직원 들은 거의 100년 전에 만들어진 기존 경영시스템에 묶여 있어 선 안 된다는 사실을 인식해야 한다. 앞으로 모든 회사는 디지털화될 것이다. 거의 모든 회사가 자체 플랫폼을 가지게 될 것이며 다른 회사의 플랫폼과 결합하는 경우도 생길 것이다. 53P. 고객에 대한 집착 : 베조스가 아마존에 대한 연설이나 인터뷰를 할 때 빠지지 않고 언급하는 내용이 있다...